Povrat robe
Kao potrošač imate zakonsko pravo jednostrano raskinuti kupoprodajni ugovor u roku od 14 dana od preuzimanja robe. Detaljne uvjete možete pronaći u 5. članku naših Općih uvjeta poslovanja.
Kamo poslati robu?
Vraćenu robu pošaljite na adresu naše trgovine: Římská 526/20, 120 00 Prag, Češka Republika.
Što priložiti uz pošiljku?
- Popratno pismo s brojem vaše narudžbe i kontaktnim podacima.
- Ako ste platili pouzećem, navedite svoj broj bankovnog računa (IBAN). (Plaćanja karticom ili putem PayPala vraćaju se izravno putem tih sustava).
- Za raskid ugovora možete koristiti i standardni obrazac koji se nalazi u prilogu Općih uvjeta.
Važne informacije:
Troškove povrata robe snosi kupac. Povrat novca obično vršimo u roku od nekoliko radnih dana od primitka i pregleda vraćene pošiljke.
Iako imate pravo na raskid ugovora bez navođenja razloga, bit ćemo zahvalni na povratnim informacijama kako bismo poboljšali naše usluge.